Privacy & Cookie Policy

Informativa e consenso sul trattamento dei dati personali
Soggetti Interessati: Clienti e visitatori del presente sito web aziendale

 

Titolare del Trattamento: Gilbey’s di Agostino Rosciano, con sede in Prato, Via Zarini, 149, P.Iva 02258630975, Email: info@materassigilbeys.it, Tel. 0574 25174 – nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 Giugno 2003 n. 196 (‘Codice in materia di protezione dei dati personali’), e del Regolamento (UE) 2016/679 (anche GDPR), con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

 

I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti. Il sito a cui si fa riferimento è www.materassigilbeys.it

 

Finalità di trattamento: in particolare i Suoi dati verranno trattati per finalità descritte nei prossimi paragrafi; se relativi ad obblighi legislativi o contrattuali sarà sufficiente prendere visione della presente policy, se invece relativi ad altre finalità, il conferimento dei dati sarà per Lei facoltativo, ed un suo eventuale rifiuto al trattamento non compromette la prosecuzione del rapporto o la congruità del trattamento stesso.

In generale i dati del Cliente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il proprio servizio di vendita e servizio di post-vendita.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

I dati personali raccolti attraverso il presente sito fanno riferimento a:

 

  1. Dati forniti volontariamente dal Cliente
    I Dati Personali raccolti  si riferiscono esclusivamente al Cliente che proceda all’acquisto dei nostri prodotti sul sito internet www.materassigilbeys.it, ovvero per la fase di assistenza post vendita.

Ai fini del predetti  trattamenti, il Titolare verrà a conoscenza di dati definiti particolari e sensibili, ed in particolare:
Nome
Cognome
Indirizzo email,
Numero di telefono,
Indirizzo Telefonico

Eventuale certificazione medica (in caso di agevolazione iva 4%)

Altri dati da lei volontariamente comunicati
I Suoi dati sensibili oggetto di trattamento sono solo quelli strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti o alle finalità sopra descritte e verranno trattati nel rispetto delle indicazioni contenute nelle relative Autorizzazioni Generali del Garante.

 

 

  1. Dati forniti volontariamente dall’utente.
    Invio di e-mail agli indirizzi indicati sul sito anche mediante form di contatto
    L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

 

Compilazione del form raccolta dati (Sezioni “contattaci” e “politiche di reso”)
Il sito web alla pagine “Contatti” e “Politiche di reso” consente, ai soggetti interessati, di richiedere informazioni attraverso l’inserimento di alcuni dati personali (quali nome e cognome,  indirizzo e-mail) Tali dati saranno trattati, manualmente e anche mediante l’utilizzo di strumenti informatici dal personale di Gilbey’s di Agostino Rosciano appositamente incaricato, esclusivamente per rispondere alla richiesta dell’utente. I dati personali introdotti nel Form sono suddivisi in due categorie: obbligatori e facoltativi, come risulta nella procedura di richiesta di informazioni. Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali all’esecuzione di quanto richiesto. Gli altri dati raccolti servono ad aiutare Gilbey’s di Agostino Rosciano ad offrire un servizio sempre migliore. Le precisiamo che in ogni momento potrà esercitare, rivolgendosi direttamente al Titolare del trattamento, i diritti esplicitati nella apposita sezione denominata “diritti degli interessati”.
Compilazione del form raccolta dati

l trattamento verrà effettuato con strumenti manuali, informatici e telematici con modalità strettamente connesse alle finalità sopra indicate. I dati verranno trattati fino ad un massimo di un anno e successivamente verranno cancellati, salvo diversa segnalazione dell’interessato.

I dati personali connessi alla vendita di prodotti e servizi saranno invece conservati per 10 anni così come previsto dalla vigente normativa fiscale.

 

 

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione.
Lei ha inoltre il diritto di ottenere dal titolare la cancellazione, la comunicazione, l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dall’art.7 del Codice della Privacy e dal Capo III del GDPR, Artt. da 12 a 23, tra cui il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo.

 

Pertanto, per esercitare i suoi diritti potrà inviare una mail all’indirizzo privacy@materassigilbeys.it

Ulteriori informazioni sul trattamento:
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare del sito internet in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo dello stesso o dei servizi connessi da parte dell’Utente.

Informative specifiche:
Informative specifiche potrebbero essere presentate nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei Dati forniti dall’Utente o dall’Interessato.
Manutenzione:
I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati con modalità e finalità aggiuntive legate alla manutenzione del sito.
Log di Sistema:
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo sito e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni – compresa la navigazione – e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP.
Informazioni non contenute in questa policy: Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento.

 

 

Dati di navigazione ed utilizzo, cookies

  1. Dati di navigazione
    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
    Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
  2. Cookie
    Come praticamente la totalità dei siti web, anche il nostro utilizza alcuni cookie. I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente (ma anche altri siti o webserver) inviano e registrano sul suo computer (o dispositivo mobile), per essere poi viceversa ritrasmessi agli stessi siti (o webserver), alla successiva visita di quelli, inviando così informazioni.
    I cookie sono ormai strumenti fondamentali in quanto permettono ai siti moderni di funzionare al meglio, consentendo massima personalizzazione, interazione e fluidità nella navigazione. Ma possono anche essere utilizzati per monitorare le navigazioni dell’utente e poi inviare messaggi pubblicitari in linea con quelle.

I cookie possono essere:
di sessione (se scadono alla chiusura del browser) o permanenti (restano fino al decorrere di un termine, anche di anni); di prima parte o di terze parti (in questo secondo caso sono impostati da un sito o da un webserver diverso da quello che l’utente sta visitando in quel momento); tecnici (necessari, talvolta indispensabili, per una completa – o migliore – fruizione del sito) o di profilazione (finalizzati a creare un profilo dell’utente, per poi inviargli messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nel corso della precedente navigazione).

 

Cookie Policy

Cookie tecnici di funzionalità
Sono fondamentali per navigare all’interno del sito utilizzando tutte le sue funzionalità, come ad esempio l’accesso alle aree riservate e la selezione della lingua. Senza questi cookie non sarebbe possibile fornire i servizi richiesti. Questi cookie raccolgono informazioni in forma anonima e non sono utilizzate per fini commerciali.

 

Cookie di terze parti

Attraverso il sito sono installati alcuni cookie di terze parti non tecnici, che si attivano cliccando sul tasto “OK” presente all’interno del banner che l’utente visualizza quando accede al sito web oppure proseguendo la navigazione attraverso scroll.

Si riportano nel dettaglio i singoli cookie di terze parti, nonché i link attraverso i quali l’utente può ricevere maggiori informazioni e richiedere la disattivazione dei cookie.

Fatta eccezione per i cookie tecnici, l’installazione degli altri cookie e strumenti analoghi è rimessa alla volontà dell’utente che, dopo aver preso visione dell’informativa breve contenuta nell’apposito banner, decida di autorizzarne l’installazione cliccando sul tasto “OK” oppure proseguendo la navigazione mediante scroll.

 

Sul sito www.materassigilbeys.it utilizziamo i seguenti cookies

 

Ai fini statistici:

 

Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.  Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti Privacy Policy: https://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html

Soggetto aderente al Privacy Shield

 

Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)

Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo  secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio https://www.facebook.com/about/privacy/

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Soggetto aderente al Privacy Shield

 

Ai fini del remarketing:

 

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.) Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

 

Facebook Pixel / Facebook Retargeting (Facebook, Inc.)

Utilizziamo “Facebook Pixel” per analizzare e ottimizzare la nostra offerta online.

Con il suo aiuto, possiamo monitorare le azioni degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un annuncio su Facebook. Questo ci permette di misurare l’efficacia della pubblicità su Facebook a fini statistici e di ricerche di mercato.

I dati raccolti sono anonimi per noi, vale a dire che non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Tuttavia, questi dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, che, per quanto a sua conoscenza, li utilizza nel modo seguente.

Facebook può collegare questi dati al vostro account Facebook e anche per i propri scopi promozionali, secondo la Politica sull’utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

È possibile attivare Facebook e i suoi affiliati per visualizzare gli annunci su Facebook e fuori di esso. Può anche essere memorizzato come cookie sul computer dell’utente per questi scopi. Quando visiti le nostre pagine, i tag di remarketing creano anche una connessione diretta tra il tuo browser e il server Facebook. Facebook riceve l‘informazione che è stato visitato il nostro sito con uno specifico indirizzo IP. Di conseguenza, Facebook può collegare la visita alle nostre pagine al suo account utente. Possiamo usare queste informazioni per visualizzare gli annunci su Facebook. Si prega di notare che noi, come il fornitore delle pagine non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e il loro utilizzo da parte di Facebook

Se non si acconsente, è possibile disabilitare Facebook qui:
disabilita Facebook

 

AdWords Remarketing (Google Inc.) AdWords Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Privacy Policy:  https://policies.google.com/privacy?hl=it

Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.) Facebook Custom Audience è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività del sito con il network di advertising Facebook

Dati Personali raccolti: Cookie e email.

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Privacy Policy:  https://www.facebook.com/about/privacy/

Soggetto aderente al Privacy Shield.

 

Cancellazione e/o blocco dei cookie

L’utente può scegliere se cancellare, o bloccare, taluni (o tutti i) cookie attraverso la configurazione del proprio browser. Di norma questi programmi permettono anche, con apposita opzione, di bloccare specificatamente i cookie di terze parti. Ciascun browser, presenta procedure diverse per la gestione dei cookies, di seguito riportiamo il link alle istruzioni specifiche di quelli più diffusi:

Internet Explorerhttp://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Apple Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie